Garantii on oluline

1. Garantiiteenuse kohustus: andke "kaheaastane garantii".

1) "Kaheaastane garantii" viitab tasuta garantii- ja remondiperioodile toote ostmise esimese kahe aasta jooksul. See kohustus seisneb selles, et meie ettevõtte teeninduskohustus klientide ees erineb ärilepingu garantiiperioodist.

2) Garantii ulatus on piiratud toote hosti, liidesekaardi, pakendi ja erinevate kaablitega, tarkvaratooted, tehnilised dokumendid ja muud lisaseadmed ei kuulu garantii alla.

2. Toodete parandamise/tagastamise transpordikulude käsitlemine:

1) Kui ühe nädala jooksul pärast toote ostmist ilmnevad kvaliteediprobleemid ja välimus ei ole kriimustatud, saab selle pärast ettevõtte müügijärgse kinnituse saamist otse uue tootega asendada;

2) Garantiiajal saadab ettevõte tooted pärast garantiivahetamist kliendile või edasimüüjale;

3) Tootepartii probleemide tõttu kutsus ettevõte asendamise vabatahtlikult tagasi.

※ Kui üks ülaltoodud kolmest tingimusest on täidetud, kannab veokulud meie ettevõte, vastasel juhul kannab tekkinud transpordikulud klient või edasimüüja.

Tasuta garantii ei hõlma järgmisi olukordi:

1) Kasutusjuhendi nõuetele mittevastav paigaldamine või kasutamine põhjustab toote kahjustusi;

2) toode on ületanud garantiiaja ja garantiiaja;

3) toote võltsimisvastast etiketti või seerianumbrit on muudetud või kustutatud;

4) toodet on remonditud või lahti võetud meie ettevõtte volitusteta;

5) Ilma meie ettevõtte loata muudab klient meelevaldselt oma loomupärast seadistusfaili või viiruskahjustusi ja põhjustab toote talitlushäireid;

6) Transpordist, peale- ja mahalaadimisest jms tekkinud kahjustused tagasiteel kliendi juurde parandamiseks;

7) Toode on kahjustatud juhuslike tegurite või inimtegevuse tõttu, näiteks vale sisendpinge, kõrge temperatuur, vee sissepääs, mehaanilised kahjustused, purunemine, toote tugev oksüdatsioon või roostetamine jne;

8) Toode on kahjustatud vastupandamatute loodusjõudude (nt maavärinad ja tulekahjud) tõttu.